Synerga Polska Sp. z o.o., NIP: PL7252023257.

Tartalomjegyzék

• 1. Általános
• 2. A szerződés megkötése
• 3. Árak és Szállítás
• 4. Fizetés
• 5. Garancia
• 6. Elállási Jog
• 7. Szerzői Jog
• 8. Alkalmazandó Jog
• 9. Az Általános Szerződési Feltételek érvényessége

1. Általános

1.1 A Synerga Group által a megrendelő részére nyújtott valamennyi szolgáltatás kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek alapján történik. A kereskedelmi vásárlói vásárlási feltételekkel ellentétes vásárlási feltételek érvényességéhez a felhasználó kifejezett írásbeli tudomásul vétele szükséges.

1.2 Az általános szerződési feltételek értelmében a fogyasztók olyan természetes személyek, akik a Synerga Group olyan célból kötnek szerződést, amely sem kereskedelmi, sem szakmai tevékenységüknek nem tulajdonítható.

1.3 Vállalkozók a feltételek értelmében olyan természetes vagy jogi személyek, illetve jogképes társulások, akik a Synerga Group történő szerződéskötés időpontjában kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységük gyakorlása során járnak el.

1.4 A jelen általános szerződési feltételek értelmében az ügyfél mind fogyasztó, mind vállalkozó.

2. A szerződés megkötése

2.1 A termékek bemutatása az online áruházban nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem egy nem kötelező érvényű online katalógusnak, amely a vásárlónak szóló, a felhasználónak szóló ajánlattételi felhívással párosul.

2.2 Ha megtalálta a kívánt terméket, a "KOSÁRBA TÉTEL" gombra kattintva kötelezettség nélkül a kosárba teheti. A kosár tartalmát bármikor kötelezettség nélkül megtekintheti a "KOSÁR" gombra kattintva. A termékeket bármikor eltávolíthatja a kosárból a termék mögötti "X" gombra kattintva. Ha meg szeretné vásárolni a kosárban lévő termékeket, kattintson a "MEGRENDELÉS MOST" gombra. Ezután meg kell adnia személyes adatait, ki kell választania a fizetési módot, és meg kell erősítenie, hogy elolvasta a vásárlói tájékoztatót.

2.3 Az "ÖSSZEGZÉS" gombra kattintva Ön kötelező érvényű megrendelést ad le a kosárban található árukra vonatkozóan. A megrendelés elküldése előtt lehetősége van az esetleges beviteli hibák azonosítására. Természetesen bármikor kijavíthatja és/vagy módosíthatja a rendelési folyamat során tett bejegyzéseit, ha a böngészőjében a "VISSZA" gombra kattint. A megrendelés elküldését követően azonnal következik a megrendelés átvételének visszaigazolása, amely nem jelenti a szerződés elfogadását. Megrendelését a megrendelés visszaigazolásának e-mailben történő elküldésével vagy az áru öt napon belüli kiszállításával tudjuk elfogadni. A kötelező érvényű szerződés azonban hamarabb is létrejöhet, ha a megrendelő azonnali fizetési módot választ, és a megrendelés elküldésekor teljesíti a fizetést. Ebben az esetben a szerződés abban az időpontban jön létre, amikor az ügyfél a fizetést elindítja, és a megfelelő fizetési szolgáltatás visszaigazolja számára a fizetési megbízás teljesítését. Az ügyfél már nem kötődik a megrendeléséhez, ha a megrendelés leadásától számított 5 napon belül nem kap a felhasználótól elfogadó nyilatkozatot a megrendelés visszaigazolása vagy az áru átadása formájában.

3. Árak és Szállítás

3.1 Minden feltüntetett ár tartalmazza a jelenleg érvényes törvényes forgalmi adót, a csomagolás és a szállítás költségei nélkül, a megrendelés időpontjában.

3.2 A Magyarország belüli szállítás csomagolási és szállítási költségei (szállítási költségek) külön kerülnek kiszámításra. A csomagolási és szállítási költségek összegét a szállítási költségek táblázatban foglalja össze.

3.3 A telefonszám megadása azért szükséges, mert a fuvarozó a kézbesítés előtt egyeztet a pontos időpontról az ügyféllel.

3.4 A megrendelését a megadott helyre szállítjuk, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a kirakodás nem tartozik a szállítási díjba. Gondoskodjon arról, hogy a kiszállítás helyszínén legyenek olyan személyek, akik készen állnak a nehéz, hosszú tárgyak kezelésére a kiszállítás napján. A kirakodás elmulasztása az áru újbóli kiszállítását teheti szükségessé az Ön költségére.

4. Fizetés

A különböző fizetési módokról és az esetleges díjakról minden információ a "Fizetési módok" menüpont alatt található.

5. Garancia

5.1 A szavatossági igényekre a jogszabályi rendelkezések az irányadók. A törvényes jótállási idő jelenleg két év.

5.2 Ha a megrendelő vállalkozó, és a megrendelt szolgáltatást a kereskedelmi vállalkozása számára nyújtják, a hibákkal kapcsolatos igényei az áru átvételétől számított egy év elteltével évülnek el.

5.3 A vállalkozóknak meg kell vizsgálniuk a rendelkezésükre bocsátott termékeket az olyan nyilvánvaló hibák tekintetében, amelyek egy átlagos vásárló számára könnyen észrevehetőek lennének.

5.3.1 A vállalkozóknak haladéktalanul, de legkésőbb az áru átvételétől számított egy héten belül írásban értesíteniük kell bennünket minden olyan nyilvánvaló hibáról, amely egy átlagos vásárló számára könnyen észrevehető.

5.3.2 Azokat a hibákat, amelyek csak később derülnek ki, a vállalkozóknak haladéktalanul, de legkésőbb a végleges felfedezéstől számított egy héten belül írásban be kell jelenteniük, és reklamálniuk kell.

5.3.3 A határidő betartása szempontjából a hibaüzenet időben történő elküldése a döntő. A vizsgálati és hibabejelentési kötelezettség megszegése esetén a szóban forgó termék a szóban forgó hiba tekintetében jóváhagyottnak tekintendő. Ez nem vonatkozik a szóban forgó hiba csalárd eltitkolása esetén.

5.4 Az ügyfél nem megfelelő vagy szerződésellenes intézkedései által a telepítés, a csatlakoztatás, az üzemeltetés vagy a tárolás során okozott károk nem jogosítanak fel semmiféle követelésre a Synerga Group-vel szemben. A helytelenséget és a nem megfelelőséget különösen a gyártó előírásai határozzák meg.

6. Elállási Jog

6.1 Ha Ön vállalkozó, akkor nincs elállási joga. A fogyasztókat, azaz azokat a természetes személyeket, akik olyan céllal kötnek jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységüknek nem tulajdonítható, törvényes elállási jog illeti meg az alábbi feltételek szerint:

6.1.1 Fogyasztónak minősül minden olyan természetes személy, aki olyan céllal köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem önálló szakmai tevékenységének nem tulajdonítható.

6.1.2 Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződést. Az elállási határidő attól a naptól számított tizennégy nap, amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik személy, aki nem a fuvarozó, az árut birtokba vette vagy átvette. Az elállási jog gyakorlása érdekében Önnek a következőket kell tennie.

Egyértelmű nyilatkozat útján (pl. levélben, faxon vagy e-mailben küldött levélben) a szerződés visszavonására vonatkozó döntéséről. Használhatja a mellékelt elállási formanyomtatvány mintáját, amely nem kötelező.

Címünk:

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59 
98-160 Sędziejowice
Lengyelország
e-mail: cs@synerga-group.hu

6.1.3 Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést az elállási határidő lejárta előtt elküldi.

6.2 A visszavonás következményei

6.2.1 Ha Ön visszavonja a szerződést, haladéktalanul, de legkésőbb a szerződés visszavonásáról szóló értesítés kézhezvételének napjától számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Öntől kapott valamennyi kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön az általunk kínált legkedvezőbb szabványos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott).

6.2.2 A visszafizetéshez ugyanazt a fizetési eszközt használjuk, amelyet Ön az eredeti tranzakcióhoz használt, kivéve, ha kifejezetten másképp állapodtunk meg Önnel, semmilyen esetben nem számítunk fel Önnek díjat a visszafizetésért.

6.2.3 A visszatérítést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg Ön nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik a korábbi időpont.

6.2.4 Az árut haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított tizennégy napon belül, amelyen Ön értesít minket a szerződés visszavonásáról, vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk.

6.2.5 A határidő akkor teljesül, ha az árut a tizennégy napos határidő előtt elküldi.

6.2.6 Az áru visszaküldésének közvetlen költségei Önt terhelik. Az áru értékvesztését csak akkor kell megtérítenie, ha ez az értékvesztés az áru olyan kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru állapotának, tulajdonságainak és működésének vizsgálatához, és ezt követően Ön értesített minket a jelen szerződés felmondásáról az áru visszaküldésére vagy átadására vonatkozóan.

6.3 Az elállási jog kizárása vagy idő előtti lejárta:

6.3.1 Az elállási jog nem vonatkozik a nem előre gyártott áruk szállítására vonatkozó szerződésekre, amelyek gyártása során a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a döntő, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak. 

6.4 A lemondási feltételek vége

Általános megjegyzések:

a) Kérjük, kerülje el az áruk sérülését és szennyeződését. Ha lehetséges, kérjük, az árut az eredeti csomagolásban, minden tartozékkal és minden csomagolóelemmel együtt küldje vissza nekünk. Szükség esetén használjon külső védőcsomagolást. Ha már nem rendelkezik az eredeti csomagolással, kérjük, megfelelő csomagolással gondoskodjon a szállítási sérülések elleni megfelelő védelemről.

b) Kérjük, ha lehetséges, ne küldje vissza az árut teherfuvarozással.

c) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett A-B pontok nem előfeltételei az elállási jog tényleges gyakorlásának.

Minta lemondási űrlap (e-mail: cs@synerga-group.hu): 

A következő címre:
_

To:

Magazyn Fotowoltaika (Raktár)
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Lengyelország

Ezennel visszavonom/visszavonjuk* az általam/önmagunk* által az alábbi áruk megvásárlására kötött szerződést:

Megrendeltem / Megkaptam* ____________
Vezetéknév, Keresztnév:
Utca:
Irányítószám, Város:

_______________, a __________


_____________________________
Aláírás

(*) Ahol nem alkalmazható, törölni kell.

7. Szerzői Jog

7.1 Minden megjelenített harmadik fél logó, kép és grafika az adott cégek tulajdonát képezi, és az adott licencadó szerzői joga alá tartozik. Az ezeken az oldalakon megjelenített valamennyi fotó, logó, szöveg, jelentés, szkript és programozási rutin, amely saját fejlesztésünk vagy általunk készült, nem másolható vagy más módon felhasználható a hozzájárulásunk nélkül. Minden jog fenntartva.

8. Alkalmazandó Jog

8.1 Minden szerződés megkötésére és teljesítésére a lengyel jog alkalmazandó. Az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény alkalmazása kizárt.

9. Az Általános Szerződési Feltételek érvényessége

9.1 A megrendeléssel elfogadja az online áruház általános szerződési feltételeit. Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése bármilyen okból érvénytelen lenne, a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.