Menü
Általános Szerződési Feltételek
Synerga Polska Sp. z o.o., NIP: PL7252023257, REGON: 100881457, KRS: 0000354648
Dolna 59 , 98-160 Sędziejowice, Lengyelország
Tartalomjegyzék▼
1. Általános rendelkezések▼
1.1 A Synerga Group által az ügyfélnek nyújtott valamennyi szolgáltatás kizárólag az alábbi Általános Szerződési Feltételek alapján történik. A vállalkozó ügyfelek eltérő beszerzési feltételei csak az üzemeltető kifejezett írásbeli elismerésével érvényesek.
1.2 Fogyasztó ezen feltételek értelmében minden természetes személy, aki a Synerga Group-mel olyan célból köt szerződést, amely sem üzleti, sem szakmai tevékenységéhez nem kapcsolódik.
1.3 Vállalkozó ezen feltételek értelmében minden természetes vagy jogi személy, illetve jogképes személyegyesülés, aki a Synerga Group-mel kötött szerződés megkötésekor üzleti vagy önálló szakmai tevékenysége keretében jár el.
1.4 Ügyfél ezen feltételek értelmében fogyasztók és vállalkozók egyaránt.
2. Szerződéskötés▼
2.1 A termékek online boltban történő megjelenítése nem minősül jogilag kötelező ajánlatnak, hanem kötelezettségmentes online katalógusnak, amellyel az ügyfelet ajánlattételre hívjuk fel az üzemeltetővel szemben.
2.2 Ha megtalálta a kívánt terméket, azt kötelezettség nélkül kosárba helyezheti a „KOSÁRBA" gombra kattintva. A kosár tartalmát bármikor megtekintheti a „KOSÁR" gombra kattintva. A termékeket a termék mögötti „X" gombbal bármikor eltávolíthatja a kosárból. Ha meg kívánja vásárolni a kosárban lévő termékeket, kattintson a „MEGRENDELÉS MOST" gombra. Ezt követően a rendszer felkéri személyes adatai megadására, a fizetési mód kiválasztására és az ügyfélinformációk tudomásulvételének megerősítésére.
2.3 Az „ÖSSZEGZÉS" gombra kattintva kötelező érvényű megrendelést ad le a kosárban lévő árukra. A megrendelés elküldése előtt lehetősége van az esetleges beviteli hibák felismerésére. Adatait a megrendelési folyamat során bármikor javíthatja és/vagy módosíthatja a böngésző „VISSZA" gombjával.
A megrendelés beérkezésének visszaigazolása közvetlenül a megrendelés elküldése után történik, és még nem jelent szerződéskötést. Megrendelését e-mailben küldött visszaigazolással vagy az áru öt napon belüli kiszállításával fogadhatjuk el.
Kötelező érvényű szerződés azonban korábban is létrejöhet, ha az ügyfél azonnali fizetési módot választ és a fizetést a megrendelés elküldésével egyidejűleg teljesíti. Ebben az esetben a szerződéskötés abban az időpontban történik, amikor az ügyfél a fizetést kezdeményezi, és az adott fizetési szolgáltató megerősíti a fizetési megbízás teljesítését.
Az ügyfelet nem köti megrendelése, ha annak leadásától számított 5 napon belül nem kap elfogadó nyilatkozatot megrendelés-visszaigazolás vagy áruszállítás formájában az üzemeltető részéről.
3. Árak és szállítás▼
3.1 Minden feltüntetett ár tartalmazza az érvényes törvényes áfát, a csomagolási és szállítási költségek nélkül a megrendelés időpontjában.
3.2 Magyarországra történő csomagolás és szállítás esetén a szállítási költségek külön kerülnek felszámításra. A csomagolási és szállítási költségek összege a szállítási költségek táblázatában található.
3.3 Telefonszám megadása kötelező, mivel a szállító a kézbesítés előtt pontos időpontot egyeztet az ügyféllel.
4. Fizetés▼
A különböző fizetési módokról és esetleges díjakról szóló összes információt a „Fizetési módok" részben találja.
5. Jótállás▼
Az Ön jótállási jogai
Fogyasztóként az áru kézhezvételétől számított két éves törvényes jótállási idő illeti meg Önt.
5.1 A jótállási igények a törvényi rendelkezések szerint alakulnak. A törvényes jótállási idő jelenleg két év.
5.2 Ha az ügyfél vállalkozó, és a megrendelt szolgáltatás üzleti tevékenységét szolgálja, hibák esetén igényei az áru kézhezvételétől számított egy év elteltével elévülnek.
5.3 A vállalkozóknak a részükre átadott termékeket nyilvánvaló hibák szempontjából meg kell vizsgálniuk, amelyek az átlagos vásárló számára könnyen felismerhetők.
5.3.1 A nyilvánvaló hibákat a vállalkozóknak haladéktalanul, de legkésőbb az áru kézhezvételétől számított egy héten belül írásban kell jelezniük és reklamálniuk.
5.3.2 A később nyilvánvalóvá váló hibákat a vállalkozóknak haladéktalanul, de legkésőbb a felfedezéstől számított egy héten belül írásban kell jelezniük és reklamálniuk.
5.3.3 A határidő betartásához a hibajelentés időben történő elküldése mérvadó. Ezen vizsgálati és reklamációs kötelezettség megsértése esetén az érintett termék az adott hiba vonatkozásában jóváhagyottnak tekintendő. Ez nem vonatkozik az érintett hiba csalárd elhallgatására.
5.4 Az ügyfél szakszerűtlen vagy szerződésellenes intézkedéseiből eredő károk felállításkor, csatlakoztatáskor, kezeléskor vagy tároláskor nem alapoznak meg igényt a Synerga Group-mel szemben. A szakszerűtlenséget és szerződésellenességet különösen a gyártó adatai alapján kell megítélni.
6. Elállási jog▼
Az Ön elállási joga fogyasztóként
Fogyasztóként jogosult ezen szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni.
6.1 Ha Ön vállalkozó, nem illeti meg elállási jog. A fogyasztókat, azaz azon természetes személyeket, akik olyan célból kötnek jogügyletet, amely túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységükhöz nem kapcsolódik, az alábbi feltételek szerinti törvényes elállási jog illeti meg:
6.1.1 Fogyasztó fogalma: Fogyasztó minden természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem üzleti, sem önálló szakmai tevékenységéhez nem kapcsolódik.
6.1.2 Elállási határidő: Ön jogosult ezen szerződéstől tizennégy napon belül indokolás nélkül elállni. Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a szállítótól eltérő harmadik személy az árut birtokba vette.
6.1.3 Határidő betartása: Az elállási határidő betartásához elegendő, ha az elállási jog gyakorlásáról szóló nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldi.
Az elállási jog gyakorlása
Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozattal (pl. postán küldött levél, fax vagy e-mail) kell tájékoztatnia minket arról, hogy el kíván állni a szerződéstől.
Elállási kapcsolat
Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59
98-160 Sędziejowice, Lengyelország
E-mail: cs@synerga-group.hu
Ehhez használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat mintát, amely azonban nem kötelező.
6.2 Az elállás következményei
6.2.1 Amennyiben eláll ezen szerződéstől, visszatérítjük az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket (kivéve az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön a legolcsóbb standard szállítástól eltérő szállítási módot választott), haladéktalanul és legkésőbb tizennégy napon belül attól a naptól számítva, amelyen az elállási nyilatkozat hozzánk megérkezett.
6.2.2 A visszatérítéshez ugyanazt a fizetési módot használjuk, amelyet az eredeti tranzakciónál alkalmazott, hacsak Önnel kifejezetten másban nem állapodtunk meg; semmi esetre sem számítunk fel díjat a visszatérítésért.
6.2.3 A visszatérítést megtagadhatjuk, amíg az árut vissza nem kaptuk, vagy amíg Ön nem igazolta, hogy visszaküldte, attól függően, melyik a korábbi időpont.
6.2.4 Az árut haladéktalanul, de legkésőbb tizennégy napon belül köteles visszaküldeni vagy átadni nekünk attól a naptól számítva, amelyen az elállásról tájékoztatott minket.
6.2.5 A határidő betartottnak tekintendő, ha az árut a tizennégy napos határidő lejárta előtt elküldi.
6.2.6 Az áru visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli. Az áru esetleges értékcsökkenéséért csak akkor felel, ha ez az áru jellegének, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez nem szükséges kezelésből ered.
6.3 Az elállási jog kizárása
Az elállási jog nem vonatkozik olyan áruk szállítására vonatkozó szerződésekre, amelyek nem előre gyártottak, és amelyek gyártásához a fogyasztó egyéni kiválasztása vagy meghatározása mérvadó, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez igazodnak.
Elállási nyilatkozat minta
Amennyiben el kíván állni a szerződéstől, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot és küldje vissza nekünk.
Visszaküldési cím (raktár)
Magazyn Fotowoltaika
Ustronna 45, 93-350 Łódź, Lengyelország
* A nem kívánt rész törlendő. Aláírás csak írásos közlés esetén szükséges.
7. Szerzői jog▼
7.1 Az összes megjelenített harmadik féltől származó logó, kép és grafika a megfelelő cégek tulajdonát képezi, és a megfelelő licencadók szerzői jogai alatt áll. Az ezen oldalakon megjelenített fényképek, logók, szövegek, jelentések, szkriptek és programozási rutinok, amelyek saját fejlesztésünk vagy általunk lettek feldolgozva, a mi hozzájárulásunk nélkül nem másolhatók vagy más módon nem használhatók. Minden jog fenntartva.
8. Irányadó jog▼
8.1 Minden szerződés megkötésére és teljesítésére a lengyel jog alkalmazandó. Az ENSZ nemzetközi árukra vonatkozó adásvételi egyezményének alkalmazása kizárt.
9. Az ÁSZF érvényessége▼
9.1 Megrendeléssel az ügyfél elismeri a webáruház Általános Szerződési Feltételeit. Amennyiben ezen Általános Szerződési Feltételek bármely rendelkezése bármilyen okból érvénytelen lenne, a többi rendelkezés érvényessége ettől érintetlen marad.