Adatkezelő

Az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) szerinti adatkezelő:

Synerga Polska Sp. z o.o.
Dolna 59
98-160 Sędziejowice
PL

KRS: 0000354648
REGON: 100881457
NIP: PL7252023257

E-mail: cs@synerga-group.hu
Telefon: +48 725 777 559 +48 724 999 949

Személyes adatok gyűjtése és feldolgozása

A megrendelés, regisztráció vagy kapcsolatfelvétel során megadott személyes adatokat dolgozzuk fel. A feldolgozás az Ön beleegyezése alapján, valamint szerződéses és törvényi kötelezettségek teljesítése céljából történik.

Adatait teljes biztonságot garantáló szervereken tároljuk. Az adatbázishoz csak jogosult munkatársak férhetnek hozzá.

A következő adatokat gyűjtjük:

• Név és cím
• E-mail cím és telefonszám
• Fizetési és rendelési információk
• Ügyfélkérdések kommunikációs előzményei

Feldolgozás jogalapja

Adatainak feldolgozása a GDPR alábbi jogalapjain történik:

• 6. cikk (1) bek. a) pont: Hozzájárulás (pl. hírlevélre való feliratkozás)
• 6. cikk (1) bek. b) pont: Szerződés teljesítése (pl. megrendelés feldolgozása)
• 6. cikk (1) bek. c) pont: Jogi kötelezettség (pl. megőrzési kötelezettségek)
• 6. cikk (1) bek. f) pont: Jogos érdek (pl. csalásmegelőzés)

Adattovábbítás

Személyes adatokat nem továbbítunk, nem értékesítünk és nem kölcsönzünk harmadik feleknek, kivéve az alábbi esetekben:

• Az Ön kifejezett beleegyezésével
• Szerződés teljesítése céljából (pl. szállítmányozó cégek, fizetési szolgáltatók)
• Törvényileg felhatalmazott állami szervek kérésére folyamatban lévő eljárások keretében

Megőrzési időszak

Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig a feldolgozás céljainak eléréséhez szükséges, vagy ameddig a törvényi megőrzési határidők előírják. Ezen határidők lejártával adatait töröljük vagy anonimizáljuk.

Az Ön jogai

A GDPR alapján az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérhet tárolt adatairól.
• Helyesbítési jog: Kérheti helytelen adatai javítását.
• Törlési jog: Kérheti adatai törlését.
• Feldolgozás korlátozásának joga: Kérheti adatai feldolgozásának korlátozását.
• Adathordozhatósági jog: Adatait általános formátumban kaphatja meg.
• Tiltakozási jog: Tiltakozhat adatai feldolgozása ellen.
• Hozzájárulás visszavonása: Megadott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Jogai érvényesítéséhez kérjük, lépjen kapcsolatba velünk: cs@synerga-group.hu

Panaszjog

Jogában áll panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy adatai feldolgozása sérti a GDPR-t.

Sütik (Cookies)

Webáruházunk sütiket használ. Ezek a fájlok az Ön eszközén kerülnek tárolásra, és arra szolgálnak, hogy kínálatunkat az Ön egyéni igényeihez igazítsuk, valamint statisztikai elemzéseket tegyünk lehetővé.

Sütiket a következőkre használjuk:

• Felhasználói munkamenetek (kosár, bejelentkezés)
• Legutóbb megtekintett termékek
• Statisztikai elemzések

A sütik elfogadását böngészőjében bármikor letilthatja. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez korlátozhatja webáruházunk egyes funkcióinak használatát.

Harmadik felek linkjei

Weboldalunk tartalmazhat külső weboldalakra mutató hivatkozásokat, amelyeket nem mi üzemeltetünk. Ezen weboldalak tartalmáért és adatvédelmi gyakorlatáért nem vállalunk felelősséget. Javasoljuk, hogy olvassa el minden meglátogatott weboldal adatvédelmi irányelveit.

Hírlevél

Reklám- és tájékoztató anyagokat csak azon vásárlóknak küldünk, akik ehhez kifejezetten hozzájárultak. A feliratkozás kettős megerősítéssel (double opt-in) történik. A hírlevélről bármikor leiratkozhat az egyes e-mailekben található leiratkozási link segítségével, vagy közvetlenül kapcsolatba léphet velünk.