A WEBÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

Synerga Lengyelország

§1

Követelmények

1. Az Online Shop, a továbbiakban "Shop" a kiskereskedelmi üzemeltető a webáruházon keresztül a jelen Üzletszabályzat a továbbiakban: Üzletszabályzat alapján üzemelteti.

2. Az üzlet üzemeltetője:

Synerga Polska Sp. z o.o. létesítő okirat szerinti székhelye Dolna 59,  98-160 Sędziejowice, NIP: PL7252023257, Telefon: +48 725 777 559 +48 724 999 949, E-mail cím: cs@synerga-group.hu.

3. Amikor a dokumentumban a "fogyasztó" kifejezés megjelenik, az olyan természetes személyt jelent, aki kereskedelmi, üzleti vagy szakmai tevékenységéhez közvetlenül nem kapcsolódó jogi aktusokat hajt végre.

4. A megrendelés a vevővel kötött adásvételi szerződés részét képezi.

5. Az adásvételi szerződés megkötésének előfeltétele, hogy a megrendelést a megrendelő a megrendelés megadásakor az űrlapon a megfelelő négyzet bejelölésével elfogadja.

6. Az áruházban feltüntetett árak bruttó árak (áfával együtt).

7. Az áruházban kapható áruk anyagi és jogi hibáktól mentesek.

§2

Megrendelések

1. A megrendeléseket a következőképpen lehet leadni:

1. az áruház honlapján található űrlapon keresztül,
2. e-mailben az áruház weboldalán megadott címre,
3. telefonon a megrendeléshez megadott telefonszámokon, amelyek elérhetők az Áruház weboldalán a Kapcsolat fülön,
4. a megvásárolt termékek kosárba helyezésével és a weboldalunkon történő megrendelés befejezésével https://synerga-group.hu,
5. Facebook rajongói oldalunkon keresztül, privát üzenetben.

2. A szerződés teljesítésének előfeltétele, hogy az ügyfél olyan adatokat szolgáltasson, amelyek lehetővé teszik az ügyfél és az áru címzettjének azonosítását. Az áruház e-mailben vagy telefonon visszaigazolja a megrendelés kézhezvételét.

3. A megrendeléskor megvásárolt árukon kívül a feleket az áruház honlapján található információk is kötik, különösen: Az ár, a termék jellemzői, tulajdonságai, a készlet összetevői, a szállítási határidő és mód.

4. Az Áruház weboldalán található információk nem minősülnek a holland polgári törvénykönyv értelmében vett ajánlatnak. A megrendelés elküldésével az ügyfél ajánlatot tesz egy adott termék megvásárlására. Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor az eladó visszaigazolja a megrendelés teljesítésre történő elfogadását.

§3

Egyedi Megrendelések

1. Egyedi megrendeléseket az alábbiak szerint lehet leadni:

1. az áruház honlapján található űrlapon keresztül,
2. e-mailben az áruház weboldalán megadott címre,
3. telefonon a megrendeléshez megadott telefonszámokon, amelyek elérhetők az Áruház honlapján a Kapcsolat fülön,
4. a megvásárolt termékek kosárba helyezésével és a weboldalunkon történő megrendelés befejezésével https://synerga-group.hu ,
5. Facebook rajongói oldalunkon keresztül, privát üzenetben.

2. A szerződés teljesítésének előfeltétele, hogy az ügyfél olyan adatokat szolgáltasson, amelyek lehetővé teszik az ügyfél és az áru címzettjének azonosítását. Az áruház e-mailben vagy telefonon visszaigazolja a megrendelés kézhezvételét.

3. Az egyedi megrendelésekhez feldolgozott valamennyi ajánlat és dokumentum a vállalkozás tulajdonában marad https://synerga-group.hu és az áruháznak joga van ezeket az anyagokat más célokra, valamint az állandó kínálatba való felvételre felhasználni. Ez a feltétel nem érvényes, ha az eladó és a vevő másként állapodik meg.

§4

Fizetési Módok

1. Banki Átutalással - Utalja át a fizetést a megadott bankszámlaszámra, amelyet a megrendelést visszaigazoló e-mailben adunk meg. Az átutalást online, a postán vagy a bankban is megteheti. Amint a fizetés beérkezik a számlánkra, megkezdjük a megrendelés feldolgozását.

2. Elektronikus Fizetés - az internetes befizetés legkényelmesebb és legbiztonságosabb módja. Üzletünkben a PayU fizetési rendszert használjuk, amelyre a fizetés elvégzéséhez utalunk. Az egész folyamat gyors és biztonságos. A PayU rendszerek támogatják a biztonságos tranzakciókat: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro.

3. A szállítási költségeket a megrendelt áruk mennyisége és súlya/ára alapján számoljuk ki.

A vásárlási összesítőben ezek a költségek hozzáadódnak a termékek árához, és így alakul ki a teljes tartozás.

4. Az áru átadásának előfeltétele az áru kifizetése és a szállítás.

§5

Szállítás

1. A megrendelt árukat a Rhenus Logistics szállítja ki az áruházból.

2. Az utánvéttől eltérő fizetés esetén a szállítási határidő meghosszabbodik a megrendelés beérkezése és a fizetésnek az áruház bankszámláján történő jóváírása közötti idővel.

§6

Panaszok

1. Az áru nem megfelelősége esetén a vásárló köteles a meghirdetett árut a bolt költségére a boltba visszaküldeni a hiba leírásával együtt.

2. Az áruház a panasz beérkezésétől számított 14 napon belül válaszol a vásárló panaszára.

3. Abban az esetben, ha a jogos reklamáció érvényesítése egy új terméknek a vásárló részére történő megküldésével vagy egy eltérés kiküszöbölésével jár, az áruház viseli a szállítási költségeket.

4. Az eladó fenntartja a jogot, hogy az áru fotóin és a vásárló számítógépének egyéni beállításai (szín, arányok stb.) által mutatott eltérések nem adnak okot az áruval kapcsolatos reklamációra.

§7

A Szerződéstől való elállás Joga

1. Az egyes fogyasztói jogok védelméről és a veszélyes termékek által okozott károkért való felelősségről szóló, 2000. március 2-i törvény értelmében a fogyasztónak minősülő vásárlónak joga van elállni a szerződéstől.

2. A fogyasztónak minősülő vásárló az adásvételi szerződést a szállítást követő 14 napon belül indokolás nélkül, írásbeli nyilatkozattal visszavonhatja. Link az űrlaphoz: https://www.uokik.gov.pl/download.php?id=780.

A határidő betartásához elegendő a nyilatkozatot a határidő lejárta előtt elküldeni.

3. Az adásvételi szerződés tényleges felmondásával a szerződés érvénytelennek minősül. A vásárló köteles a megvásárolt árut haladéktalanul, de legkésőbb 14 (tizennégy) napon belül visszaküldeni.

4. Az eladó köteles a kifizetett összeget a vevőnek a szerződéstől való elállást követő 14 napon belül visszatéríteni.

5. Az ügyfélnek joga van elállni a szerződéstől a (1) bekezdésben meghatározott esetekben. A törvény 1. cikke szerint, azaz az ügyekben:

1. a szolgáltatások nyújtása a fogyasztó beleegyezésével a szerződés megkötésétől számított 14 napos határidő lejárta előtt megkezdődött;
2. a hang- és videofelvételeken, valamint a számítógépes adathordozókon rögzített felvételeken, miután a fogyasztó eltávolította az eredeti csomagolást;
3. Olyan szolgáltatásnyújtási szerződések, amelyek ára vagy díjazása kizárólag a pénzpiaci árak alakulásától függ;
4. A fogyasztó által a megrendelés leadásakor megadott jellemzőkkel rendelkező szolgáltatások, vagy a vele szorosan összefüggő egyéb szolgáltatások;
5. Olyan szolgáltatások, amelyek természetüknél fogva nem adhatók vissza, vagy céljuk gyorsan romlik;
6. Nyomtatási tartozékok;
7. Szerencsejáték-szolgáltatások.

§8

Adatvédelmi

1. A személyes adatok kezelője az áruház tulajdonosa.

2. A Kereskedőnek megadott személyes adatok megadása önkéntes, azzal a tudattal, hogy bizonyos adatok megadásának elmulasztása lehetetlenné teszi az Ügyfél megrendelésének elküldését és feldolgozását.

3. Az Ügyfél külön is hozzájárulhat ahhoz, hogy reklám- és promóciós anyagokat kapjon az Üzlettől, beleértve az Üzleti hírlevelet is.

4. Az Ügyfélnek joga van a személyes adataihoz való hozzáféréshez és azok helyesbítéséhez, a feldolgozás megszüntetésének kéréséhez és a feldolgozás elleni tiltakozáshoz.

5. Az Ön személyes adatainak védelmére vonatkozó részletes információk a következő lapon találhatók https://synerga-group.hu.

§9

Szellemi Tulajdon

1. Tilos az áruház weboldalán közzétett anyagok (beleértve a fényképeket és a termékleírásokat) felhasználása az áruház írásbeli hozzájárulása nélkül.

§10

Eladás

1. A bolt által szervezett események (kedvezmények) nem adódnak össze. Mindig az ügyfél számára leggazdaságosabb változatot választjuk.

§11

A rendeletek hatálybalépése és módosítása

1. Ezek a rendelkezések az áruház honlapján való közzététel napján lépnek hatályba.

2. Ezek a szabályok változhatnak, és a szabályok változásairól 14 nappal a megváltozott szabályok hatályba lépése előtt tájékoztatást küldünk az ügyfeleknek a megrendelésben megadott e-mail címre.

3. Ezenkívül a szabályok változásait 14 nappal az új szabályok hatályba lépése előtt közzéteszik az áruház honlapján.

4. Minden olyan megrendelés, amelyet az üzlettulajdonos a szabályváltozás időpontja előtt feldolgozásra kapott, a megrendelés ügyfél általi leadásának időpontjában hatályos szabályok szerint kerül végrehajtásra.

5. Ha a vásárló nem fogadja el a szabályzat új tartalmát, köteles az üzlet tulajdonosát a szabályzat változásáról az értesítéstől számított 14 napon belül tájékoztatni.